精益生產(chǎn)是一個(gè)聽起來(lái)很美的故事，有過(guò)去的，現(xiàn)在的，國(guó)內(nèi)的和國(guó)外的。但是每每發(fā)現(xiàn)身邊做精益生產(chǎn)的人愁容滿面、無(wú)所適從。實(shí)際上，每個(gè)做精益生產(chǎn)的人所面臨的環(huán)境和情況都不一樣，但是又似乎都有題主相似的困境。

　　《改變世界的機(jī)器》一書說(shuō)：“精益生產(chǎn)之所以叫‘精益(Lean)’是因?yàn)樗c大批量生產(chǎn)方式相比需要的所有投入都要‘精’。工廠人員只需要一半，生產(chǎn)空間只需要一半，工具設(shè)備只需要一半，開發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工時(shí)和設(shè)計(jì)周期都只需一半。除此之外，它要求現(xiàn)場(chǎng)只保留遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于一半的所需庫(kù)存。結(jié)果，質(zhì)量不良品減少了，生產(chǎn)產(chǎn)品的品種也越來(lái)越豐富?！蔽覀円源藶槲覀冏约旱墓敬_立這樣的目標(biāo)當(dāng)然有失妥當(dāng)。這是1990年時(shí)的情況?，F(xiàn)在30年快過(guò)去了，生產(chǎn)效率的自然增長(zhǎng)都已經(jīng)接近這個(gè)目標(biāo)值了。如果現(xiàn)在訂立：公司執(zhí)行精益轉(zhuǎn)型，效率提高100%。那么必然會(huì)很難實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)際效率較30年前已經(jīng)自然增長(zhǎng)了很多，已經(jīng)沒有那么高的空間了。所以現(xiàn)在不應(yīng)該認(rèn)為執(zhí)行精益轉(zhuǎn)型會(huì)取得翻天覆地的進(jìn)步?？荚嚦煽?jī)從40分上升60分是容易的，但從90分提高到95分就異常困難了。

　　所謂精益生產(chǎn)指的是企業(yè)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部多方面的的變革使得企業(yè)的生產(chǎn)管理在短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)適應(yīng)目前的市場(chǎng)需求的目的，通過(guò)實(shí)施精益生產(chǎn)管理活動(dòng)來(lái)減少企業(yè)的生產(chǎn)浪費(fèi)，把企業(yè)中那些多余的東西清除掉，從而減少不必要的浪費(fèi)，起到提升企業(yè)生產(chǎn)效率的作用。

　　咨詢公司內(nèi)部崗位劃分、各自的職責(zé)及所需能力

　　先說(shuō)一下基本的要求：優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)，出眾的實(shí)習(xí)背景，交流學(xué)生的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，豐富的社會(huì)活動(dòng)(體現(xiàn)良好的人際溝通能力)，簡(jiǎn)歷的格式和文風(fēng)，良好的英語(yǔ)技巧。除此之外，像Boston有一些自己的標(biāo)準(zhǔn)。如外語(yǔ)要非常好，因?yàn)槲覀兊膍anager很多都是foreigner，我們平時(shí)用英文溝通，報(bào)告也都是用英文撰寫。Boston喜歡成績(jī)好的人，所以同等條件下，成績(jī)?cè)胶?、?jiǎng)學(xué)金越多、英語(yǔ)越好的人，Boston越喜歡?？偟膩?lái)說(shuō)，Boston特別喜歡聰明的人。

　　具體崗位具體要求：

　　咨詢公司的工作方式一般為項(xiàng)目小組制，主要分為兩群人：一類是做咨詢項(xiàng)目的，即咨詢師，另外一類是做項(xiàng)目支持。項(xiàng)目支持人員為咨詢師提供支持和保障，比如項(xiàng)目可能會(huì)涉及到的翻譯、PPT制作和資料收集、數(shù)據(jù)分析、專業(yè)性的研究，以及一些公司日常工作的財(cái)務(wù)、人力管理等各種后勤支持。具體如下：

　　1.咨詢(Consulting)：咨詢師作為咨詢公司重要的人才，就像金融行業(yè)的前臺(tái)(Front Office), 是為咨詢公司帶來(lái)營(yíng)收的最直接工作人員。咨詢師的工作職責(zé)包括：獨(dú)立擁有項(xiàng)目中的工作流(Work Stream)、架構(gòu)分析、創(chuàng)建客戶展示PPT中的不同區(qū)塊(Sections)、與客戶每天交流溝通、與團(tuán)隊(duì)上層溝通等任務(wù)。

　　咨詢師需要能力：邏輯思維能力，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力，學(xué)習(xí)能力，溝通表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。除此之外，英語(yǔ)水平、反應(yīng)速度、基本的商業(yè)常識(shí)儲(chǔ)備、敏銳的商業(yè)感知、困難面前的沉著冷靜等都是一個(gè)合格的咨詢所必備的。這里重點(diǎn)說(shuō)一下邏輯思維能力：咨詢顧問(wèn)經(jīng)常面對(duì)新行業(yè)、新問(wèn)題和復(fù)雜情景，必須具備以結(jié)構(gòu)化思維，把零散信息邏輯化、把現(xiàn)象問(wèn)題概念化、把模糊問(wèn)題清晰化。

　　根據(jù)上面的能力要求，我們匹配到比較適合咨詢師這個(gè)崗位的人才包括：MBA、商業(yè)分析、金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)等商科專業(yè)綜合能力強(qiáng)的人才。當(dāng)然，其他專業(yè)的人，如果你也具備以上的能力也可以做咨詢師。

　　2.研究(Research)：研究人員主要支持咨詢師，幫助咨詢師解決客戶的問(wèn)題，主要的包括數(shù)據(jù)收集整理、調(diào)研、報(bào)告、建模等。研究人員可能很難像咨詢師一樣能看到全局，但是分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力也是一樣非常重要。本科畢業(yè)的學(xué)生，無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)，入職一般都是這個(gè)職位。

　　研究人員這個(gè)崗位一般會(huì)招收：商業(yè)分析、金融工程、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)科學(xué)等數(shù)理背景強(qiáng)、分析和研究能力強(qiáng)的人才。

　　3.內(nèi)部支持(Internal Support)：任何公司都需要有人力資源、IT、財(cái)務(wù)、法務(wù)部門。這部分人在咨詢公司的運(yùn)作中也是必不可少的。咨詢師一年很多時(shí)間都要在客戶的辦公場(chǎng)所，但這些內(nèi)部支持人員主要是在咨詢公司辦公室的。